AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung
Unikatan gmbh, Oberdorfstrasse 113, 8600 Dübendorf (nachfolgend "UNIKATAN" genannt) verkauft über den Onlineshop www.unikatan.ch hochwertige Einrichtungsgegenstände verschiedener Brands (nachfolgend Mobiliar genannt). Darüber hinaus werden Dienstleistungen, wie z.B. Beratung oder Montage, die mit dem Warenangebot in Zusammenhang stehen angeboten. (nachfolgend Dienstleistungen genannt).
Das Angebot von UNIKATAN richtet sich dabei an Privat- und Geschäftskunden aus der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein.

2. Geltungsbereich
Wenn der Käufer auf www.unikatan.ch zugreift und Waren oder Dienstleistungen bestellt, anerkennt er sämtliche Punkte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt). Diesen AGB entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Diese AGB gelten auch dann ausschliesslich, wenn UNIKATAN in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichender Bedingungen die Lieferung oder Leistung vorbehaltlos ausführt.
Der Käufer bestätigt gegenüber UNIKATAN, handlungsfähig zu sein, respektive dass sein gesetzlicher Vertreter zum Vertragsabschluss zustimmt. Weiter bestätigt der Käufer Wohnsitz oder Firmensitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein zu haben.

3. Kundenangaben
Sie verpflichten sich, Ihre Daten wahrheitsgemäss und vollständig anzugeben. Sie haben sich jeglicher Störung oder Manipulation der Website und des Online-Shops zu enthalten.
Käufer: Der einfacheren Lesbarkeit halber, wird in diesen AGB ausschliesslich die männliche Form verwendet. Selbstverständlich gelten damit unsere weiblichen Kundinnen ebenfalls als angesprochen.

4. Angebot, Bestellung und Vertragsabschluss
Sämtliche Angebote auf dem Onlineshop www.unikatan.chvon Waren und Dienstleistungen (unabhängig davon, ob Preise genannt werden oder nicht) sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen.
UNIKATAN ist nicht verpflichtet, die angebotenen Waren/ Dienstleistungen permanent verfügbar zu halten. Dies gilt auch für Artikel, welche der Kunde bereits in den Warenkorb verschoben, hat. Darstellungen und Muster von Waren haben lediglich Beispielcharakter.
Indem Sie den Button "Jetzt bestellen" im Online-Shop anklicken, geben Sie gegenüber UNIKATAN eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind während mindestens 24h an Ihren Antrag gebunden.
UNIKATAN kann Ihre Bestellung ohne die Angabe von Gründen ablehnen. Eine Ablehnung kann insbesondere erfolgen, weil die Ware bei den Herstellern oder Zulieferern der UNIKATAN zeitweise nicht verfügbar ist.
UNIKATAN bestätigt Ihnen den Eingang der Bestellung unmittelbar an die angegebene E-Mail-Adresse. Der Vertrag gilt aber erst als abgeschlossen, wenn UNIKATAN Ihnen gegenüber per E-Mail die Bestellung ausdrücklich akzeptiert oder spätestens, wenn Ihnen UNIKATAN (oder eine von UNIKATAN mit der Auslieferung beauftragte Dritte) die bestellte Ware ausliefert. Bis zur Erfüllung einer Bestellung kann UNIKATAN jederzeit unter Rückerstattung des Kaufpreises vom Vertrag zurücktreten.

5. Warenlieferung
Bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie zwischen den folgenden Lieferoptionen auswählen:

Selbstabholung

Bestellte Ware kann innert maximal 15 Arbeitstagen nach Wareneingang und Abholavisierung bei UNIKATAN abgeholt werden.

Nach diesem Zeitpunkt kann UNIKATAN dem Käufer einen Unkostenbeitrag von 10% des Warenwerts für die Lagerung der Ware belasten. Ware, welche innert drei Monaten nicht abgeholt wird, kann UNIKATAN auf Kosten des Käufers vernichten lassen, wobei der Kaufpreis in jedem Fall zu bezahlen ist.

Selbstabholung – schweizweit

Versand

Paketdienst

Pakete können mit einem Paketdienst auf Kosten und Gefahr des Käufers an eine Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein zugestellt werden.

Im Checkout können Sie die von Ihnen gewünschte Versandart auswählen.

Bei Paketsendungen gilt grundsätzlich ein Versand/Lieferung bis an die erste Haustüre (nicht an den Verwendungsort).

Als Erfüllungsort gilt der Versandort. In eigenem Ermessen kann UNIKATAN entscheiden, ob Artikel durch UNIKATAN selbst geliefert werden.

Versandfähige Artikel sind entsprechend gekennzeichnet und mit der schweizerischen Post zu folgenden Tarifen zugestellt:

Versand B-Post bis 2kg: CHF 8.50.- pro Bestellung.

Versand A-Post bis 10kg: CHF 13.50.- pro Bestellung.

Versand B-Post bis 10kg: CHF 11.50.- pro Bestellung.

Versand Sperrgut B-Post: CHF 30.50.- pro Artikel (wird per B-Post geliefert)

Lieferungen durch UNIKATAN

Lieferung Bordsteinkante:

Wollen Sie sich die Lieferkosten sparen, so bieten wir Ihnen eine schweizweit kostenlose Lieferung bis an den durch einen LKW zufahrtsfähigen Strassenrand der angegebenen Lieferadresse. Bitte beachten Sie hier, dass unsere Mitarbeiter nicht verpflichtet sind die Ware bis zur Haus- oder Wohnungstüre zu liefern.

Lieferung Bordsteinkante – schweizweit kostenlos

Lieferung frei Verwendungsort

Lieferung von Paletten, Sperr- oder Stückgut bis an den Verwendungsort ist gegen eine schweizweit gültige Pauschale möglich. Dies muss bei der Bestellung oder spätestens bei der Zustellavisierung mitgeteilt werden. In diesem Fall bringen unsere Mitarbeiter die Ware bis an den gewünschten Verwendungsort, zum Beispiel ins Wohnzimmer oder in den Keller. Dieser Service beinhaltet lediglich die Lieferung an den Verwendungsort. Montagen oder Rücknahmen von alten Produkten oder Verpackungsmaterialien sind dabei nicht inbegriffen.

Bitte prüfen Sie zudem im vorab, ob die Lieferung in Ihre Wohnung mit zwei Mann überhaupt möglich ist. Sollte es z.B. wegen einem zu engen Treppenhaus oder zu kleinem Lift nicht möglich sein das Möbel an seinen Verwendungsort zu bringen, so behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung abzubrechen. Allfällige Kosten der Möbellieferung werden auch in diesem Fall verrechnet.

Lieferung frei Verwendungsort – CHF 199.- schweizweit pauschal

Lieferung mit Montage

UNIKATAN liefert die Ware auf Kosten und Gefahr des Käufers an die vom Käufer mitgeteilte Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein aus und montiert diese. Als Erfüllungsort gilt der Ort der Übergabe an den Transporteur. Für die Lieferung und Montage berechnet UNIKATAN eine Pauschale, welche während des Bestellprozesses separat ausgewiesen wird. Sofern zur Montage Hilfsmitteln wie Umzugslift, Kranvorrichtung oder ähnliches notwendig ist, kann UNIKATAN dies dem Käufer zusätzlich in Rechnung stellen. UNIKATAN übernimmt keine Haftung für Schäden, welche bei Wandmontagen entstehen (insbesondere nicht in Bezug auf allfällige Wasser'-, Elektro- oder sonstige Leitungen).

Lieferung mit Montage – Bis CHF 1'000.- Warenwert - CHF 259.-

– Bis CHF 2'000.- Warenwert - CHF 299.-

– Bis CHF 5'000.- Warenwert - CHF 399.-

– Bis CHF 10'000.- Warenwert - CHF 589.-

– Ab CHF 20'000.- Warenwert - auf Anfrage

Ware wird nach erfolgtem Zahlungseingang beim Hersteller bestellt. Von UNIKATAN angegebene Lieferfristen sind nicht verbindlich. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie bei Lieferverzögerungen, die bis zu zwei Monaten dauern, nicht berechtigt sind, die Annahme der bestellten Ware zu verweigern, den Vertrag aufzuheben, Schadenersatz zu fordern oder den Kaufpreis zurückzuverlangen. In keinem Fall haftet UNIKATAN für einen allfälligen Verspätungsschaden des Kunden. Zu beachten ist, dass während Feiertagen, saisonale Pausen (Sommer, Weihnachtszeit usw.) etc. seitens unserer Partner oder aufgrund Epidemien/Pandemien, Verzögerungen bei der Auslieferung, Versand und Bereitstellung der Abholaufträge, entstehen können.

6. Preise und Zahlungskonditionen
Alle auf dem Onlineshop www.unikatan.chpublizierten Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) und vorgezogener Recyclinggebühr (VRG) in Schweizer Franken. Nebenkosten (z.B. Versandkosten, Verpackungskosten, Zuschläge für bestimmte Zahlungsmittel, Transportgarantie, Serviceleistungen und Installationsgebühren) sind im Preis nicht enthalten und werden separat ausgewiesen und können zusätzlich verrechnet werden. Beratung, Montage und/oder Entsorgung von Waren werden separat offeriert und abgerechnet. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
Es gelten die auf dem Onlineshop www.unikatan.changegebenen Zahlungsmittel. UNIKATAN kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen. UNIKATAN hat das Recht, auf einzelne Zahlungsmittel Zuschläge zu erheben. UNIKATAN behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten.
Die Bezahlung wird mit Annahme der Bestellung zur Zahlung fällig. Bei der Bezahlung mit Kreditkarte, Postcard, Post E-Finance, TWINT oder PayPal wird der Betrag nach Fälligkeit automatisch von Ihrem Konto abgezogen.
Bei der Zahlungsmethode "Vorauskasse", wird die Ware nach erfolgtem Zahlungseingang beim Hersteller bestellt.
UNIKATAN bietet nach einer Bonitätsprüfung ausschliesslich Geschäften oder Behörden die Möglichkeit Waren gegen Rechnung zu bezahlen.
Rabatte oder Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen akzeptiert. Zudem steht es der UNIKATAN frei zu entscheiden, für welche Produkte, Kategorien und Hersteller die Gutscheine eingelöst werden können. Die Eingabe eines Gutscheincodes erfolgt im Verlauf des Bestellvorgangs. Dabei nicht geltend gemachte Rabatte oder Gutscheine können nachträglich nicht mehr gewährt werden. Rabatte oder Gutscheine können nicht kumuliert werden.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von UNIKATAN. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Käufers eine entsprechende Eintragung im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Der Käufer ist verpflichtet, UNIKATAN umgehend über einen Wohnsitzwechsel zu orientieren.
Sollten offene Beträge beim Kauf auf Rechnung nicht innerhalb der erwähnten Zahlungsfrist beglichen werden, erlaubt es sich die UNIKATAN Mahn- sowie Bearbeitungsgebühren in Rechnung zu stellen.
Kosten bei Zahlungsverzug:
Mahngebühr jeweils CHF 30 (nach 40, und 50 Tagen nach Rechnungsdatum)
Bearbeitungsgebühr (frühestens ab Tag 60 nach Rechnungsdatum) abhängig von Forderungshöhe in CHF: 90 (bis 1'000); 180 (bis 2'000); 250 (bis 4'000); 9% der Forderung (ab 4'000)

7. Gewährleistung und Rückgabe von mangelfreier Ware
Sofern hiernach nichts anderes vorbehalten wird, leistet UNIKATAN gemäss Art. 197 ff. des schweizerischen Obligationenrechts Gewähr für die Ware.
UNIKATAN leistet keine Gewähr für Abweichungen der gelieferten Produkte zu den dargestellten Produkten in Farbe, Struktur, Materialisierung und Verarbeitung der Ware (Bilder können vom Originalprodukt abweichen) oder in Bezug auf falsche Angaben in Artikelbeschreibungen, -details und Spezifikationen. Die Gewährleistung gilt zudem nicht für Defekte an gekauften Produkten, die infolge normaler Abnützung oder unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden bzw. Drittpersonen auftreten sowie für Defekte, welche auf äussere Einflüsse (höhere Gewalt etc.) zurückzuführen sind. Der Gewährleistungsanspruch erlischt bei Weiterverarbeitung oder Änderung der Ware durch den Kunden.
Mängelrügen für optisch sichtbare Mängel sind UNIKATAN per E-Mail auf support@unikatan.ch inkl. Fotos innert 5 Werktagen nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Nicht sichtbare Mängel sind innert 5 Werktagen seit deren Entdeckung aber spätestens innert Ablauf der Herstellergarantie anzuzeigen.
Abweichend von Art. 205 ff. OR haben Sie im Gewährleistungsfall nur das Recht, Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen. Die Wandelung des Kaufvertrags und die Minderung des Kaufpreises sind ausgeschlossen. Zudem haftet UNIKATAN in keinem Fall für allfällige Mangelfolgeschäden.
Mangelfreie Produkte werden nicht zurückgenommen, da es sich um eine Einzelanfertigung handelt. In Ausnahmefällen kann UNIKATAN eine Stornierung akzeptieren, in einem solchen Fall werden mindestens 25% der Bestellsumme in Rechnung gestellt.
Für seitens UNIKATAN akzeptierten Rückgaben, wie auch bei Garantieleistung und Mängelrügen, sind die Kosten und Organisation für den Transport/Rücklieferung an UNIKATAN seitens Kunde/Käufer zu tragen (Bring In Leistung).

8. Geistiges Eigentum
Sämtliche geistigen Eigentumsrechte, insbesondere Urheberrechte, Designs und Marken, an den Inhalten der Website sowie an den Waren selbst (insbesondere Designs, Bilder, Prospekte, Anleitungen, Texte, Pläne, Muster, Werken) verbleiben bei der UNIKATAN oder den jeweiligen Rechteinhabern. Es ist Ihnen untersagt, über den Umfang der gesetzlich erlaubten Nutzungsbefugnisse hinaus Inhalte dieser Website oder Waren zu verändern, zu kopieren, zu senden, weiterzugeben, auszustellen, vorzuführen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, als Frame in einer Website zu verwenden, zu übertragen und/oder abgeleitete Werke zu erstellen oder sie auf andere Art für gewerbliche oder öffentliche Zwecke zu nutzen. UNIKATAN behält sich für den Verletzungsfall sämtliche rechtlichen Schritte vor.

9. Haftungsausschluss
Sofern in diesen AGB nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird, schliesst UNIKATAN jegliche Haftung für sämtliche direkten und indirekten Schäden im Rahmen des gesetzlich Zulässigen aus.

10. Datenschutz, Werbung, Newsletter
UNIKATAN handelt im Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. UNIKATAN weist Käufer darauf hin, dass die im Rahmen der Registrierung oder des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden sowie zu Marketingzwecken verwendet werden können. Die für diese Zwecke erforderlichen Daten können zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner), Finanzdienstleister (zwecks Bonitätsprüfung) oder sonstige Dritte weitergegeben werden. Dem Käufer ist bekannt und er willigt ausdrücklich darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten von UNIKATAN zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung verwendet werden können. Nähere Auskünfte über die Verwendung Ihrer Daten durch UNIKATAN finden Sie hier.
Sie willigen hiermit ein, dass wir Ihnen von Zeit zu Zeit unaufgeforderte Werbung oder Newsletters über aktuelle Entwicklungen der Leistungen und Waren der unikatan.ch zustellen können. Sie haben die jederzeitige Möglichkeit, Werbung und Newsletters (via Unsubscribe-Link) in jedem Newsletter oder via E-Mail support@unikatan.ch abzubestellen.
Falls Waren während mehr als 24 Stunden im Warenkorb bleiben, kann Ihnen UNIKATAN per E-Mail eine Erinnerung senden.

11. Gerichtsstand für Geschäftskunden
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der UNIKATAN und der Kundschaft unterstehen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist in CH-8600 Dübendorf, sofern gesetzlich kein anderer Gerichtsstand zwingend vorgeschrieben ist. UNIKATAN ist berechtigt, Sie an jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen.

AGB: Stand Dezember 2023